Agencija TotusOpinionmeter provela je ispitivanje stavova posjetitelja hrvatskih hotela o kvaliteti zraka u provedenim zatvorenim prostorima istih. Projekt je uključio anketiranje građana po definiranim kriterijima. Ukupno je ispitano 3 00 građana koji su u proteklih dvije godine bili gosti hrvatskih hotela, a uzorak je definiran kao onaj koji su čine građani RH stariji od 18 godina, dobiveni slučajnim odabirom.
Još prije nekoliko godina samo su hoteli najviših kategorija (sa 4 i 5*) imali ugrađene uređaje za klimatizaciju. Najčešće su se takvi uređaji naknadno ugrađivali u već postojeće prostorije (sobe, hodnike, restorane), što je predstavljalo poveći izdatak.
Sve više gostiju naših hotela dolaze iz zemalja u kojima se posebna briga posvećuje kvaliteti zraka zatvorenih prostora.
Na temelju istraživanja i ankete koju je u našim hotelima provela radna skupina sa Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu iz Opatije može se dati jedna opća ocjena stanja higijene uređaja za klimatizaciju, i ocjena o brizi naših hotelijera o zdravlju i ugodi gostiju. Anketom su bili obuhvaćeni menadžeri i tehničko osoblje u 24 hotela.